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En Servicios D@ROM valoramos la confianza de nuestros clientes, distribuidores y usuarios. Por ello, protegemos su información personal conforme a lo establecido en la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares en México.

Datos que recabamos

Podemos solicitar información personal como:

• Nombre completo

• Número de teléfono y/o WhatsApp

• Correo electrónico

• Datos de facturación (RFC y dirección fiscal)

• Información relacionada con sus transacciones (recargas, pagos de servicios, pines electrónicos, etc.)

Uso de la información

Los datos recabados se utilizan para:

• Procesar sus recargas, pagos y operaciones realizadas en nuestra plataforma.

• Emitir comprobantes fiscales cuando aplique.

• Brindar soporte y atención personalizada.

• Notificar sobre promociones, cambios o actualizaciones de nuestros servicios.

• Cumplir con obligaciones legales.

Compartición de información

No vendemos ni rentamos sus datos a terceros. Únicamente podremos compartir información con:

• Proveedores que nos ayudan en la operación de nuestros servicios (ej. facturación, plataformas de pago).

• Autoridades competentes en caso de requerimiento legal.

Derechos ARCO

Usted tiene derecho a Acceder, Rectificar, Cancelar u Oponerse al uso de sus datos personales. Para ejercer estos derechos, envíe un correo a daromroblesm@gmail.com con su nombre, el derecho que desea ejercer y copia de una identificación oficial.

Seguridad

Implementamos medidas de seguridad técnicas y administrativas para proteger su información contra accesos no autorizados, pérdida o alteración.

Cambios al aviso

Servicios D@ROM podrá actualizar este Aviso de Privacidad en cualquier momento. Los cambios estarán disponibles en esta página web.

Contacto

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